Servicio

El contenido esencial de nuestra filosofía empresarial es la atención orientada al cliente.


Para llevar a cabo esto se pusieron en marcha las siguientes medidas:

  • Nuestro equipo calificado de consultoría en Alemania está puesto a su disposición. Nos encontramos muy cerca de usted cuando usted nos necesite.
  • Nuestros clientes y los trabajadores de la Fa. Friedr. Dick llegan a ser entrenados en nuestro centro de capacitación. Sólo de esta manera podemos mantenernos al alcance de los modernos desarrollos tecnológicos.
  • En el 98% de los casos suministramos dentro de 48 horas! Esto es posible gracias a nuestro sistema especializado de almacén. En más de 60 países aseguramos nuestros estándares de suministro a través de nuestros importadores almacenistas.
  • Opcionalmente podemos reaccionar inmediatamente. La estructura de nuestra empresa se basa en la flexibilidad de nuestra organización. Nuestros clientes se benefician por medio de soluciones rápidas y efectivas!
  • Respaldamos a nuestros clientes con materiales de venta y comercialización.
  • Ponemos a disposición de nuestros clientes también material digitalizado para la edición de sus propios catálogos y prospectos.

Eficiente organización, flexibilidad y profesionalismo equivale al mejor servicio al cliente.

Mapa delsitio

Si tiene deseos o ideas en cuanto a nuestra página Web o nuestro surtido le rogamos nos mande su feedback.